Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 7 Nisan 2016’da yürürlüğe girdi. Kanun, 07.04.2016 tarihinden önce işlenmiş olan kişisel verilerin işlenme prosedürlerinin de 07.04.2018’e kadar sürecek bir uyum dönemi içinde Kanun hükümlerine uygun hâle getirilmesi için süre tanımıştır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu kurulmuş ve 9 üyesinin 12.01.2017 tarihinde yemin etmesi ile faaliyetlerine başlamıştır. Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir […]
Girdi maliyeti ile döviz kuru artışı gibi fiyat değişimlerinden etkileniyormuş gibi hareket ederek tüketiciye sunulan mal veya hizmetin satış fiyatında haklı bir gerekçe olmaksızın artış yapılması, aldatıcı ticari uygulamalar kapsamına alındı. Ticaret Bakanlığı, girdi maliyeti ve döviz kuru artışı gibi fiyat değişimlerinden etkilenmemesine rağmen bu durumlardan etkileniyormuş gibi hareket ederek tüketiciye sunulan mal veya hizmetin […]
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumundan: BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI HAKKINDA YÖNETMELİKTE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA İLİŞKİN YÖNETMELİK MADDE 1 – 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmeliğin 26 ncı maddesinin yedinci ve sekizinci fıkraları aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir. “(7) Mal veya hizmet alımı sonrası belli bir ücret karşılığı borcun taksitlendirilmesi veya ödemenin ertelendiği […]
KÖK HÜCRE BAĞIŞÇISI ve ORGAN BAĞIŞI KAMPANYASI, 11-12 AĞUSTOS 2018 Kadıköy Rıhtım TÜSODER-Tüketici Sorunları Derneği, ORGAN, KÖK HÜCRE ve KAN BAĞIŞINI desteklemektedir. Başlıca tüketici hakkı olan Sağlık ve Güvenlik konusunda, sağlığın korunması ve iyileştirilmesi aşamasında toplumsal farkındalığın arttırılması çok önemlidir. Sağlığın kaybı sadece hasta kişide değil aile bireyleri ve toplumda maddi ve manevi birçok bedelin […]
Danıştay kararı sonrası Hesap İşletim Ücretleri İadesi için Hakem Heyetine verilecek ÖRNEK DİLEKÇE İÇİN TIKLAYINIZ….
Bankalar artık hesap işletim ücreti alamayacak. 3 Ekim 2014 tarihinde yürürlüğe giren Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliği Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) yargıya taşımıştı. Danıştay’dan tüketicileri sevindirecek gelişmeyi Tüketici Sorunları Derneği Vekili Avukat Rıdvan Yıldız değerlendirdi. “Açtığımız davada yönetmelikle belirlenen bazı ücretlerin yürütmenin durdurulmasını ve iptalini istemiştik. Danıştay tarafından hesap işletim […]
10 yıl geriye dönük tüm banka hesaplarında alınan hesap işletim ücretlerini geri alabileceksiniz. Başvuru nasıl yapılacak? Tüm bankalar için ayrı mı müracat edilmeli? Kimler faydalanabilir? En çok merak edilen soruları TÜSODER yanıtladı. Bankaların sosyal hayatımız içindeki yeri yadsınamaz boyutta. Her vatandaşın öyle ya da böyle herhangi bir bankada hesabı bulunuyor. Var olan hesaplardan belli dönemler içerisinde […]
TÜSODER, 7 Haziran 2018’de Genel Kurul üyesi olarak yer aldığı Kadıköy Kent Konseyi’nin, Sağlık Çalışma Grubu tarafından 2018-2019 dönemi proje ve etkinliklerinin planlandığı Sağlık Çalıştayı’na katıldı. Genel Başkan Dr. Deniz ÖNER tarafından özellikle Tüketicilerin Sağlık ve Güvenlik Hakları ve ön bilinçlendirilmeleri ile ilgili konularda TÜSODER olarak; Hasta Hakları, Organ Bağışı, Radyasyondan Korunma gibi konular başta […]
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Koordinasyonunda, Konseyde temsil edilen Kamu kurumları, Meslek Odaları ile Tüketici Örgütlerinin Temsilcileri 10 Mayıs 2018 tarihinde Ankara’da toplanmıştır. Tüketicinin güncel sorunlarının ve ihtiyaçlarının belirlenmesi ile çıkarlarının korunmasına ilişkin gerekli tedbirleri araştırmak ve Kanunun uygulanmasına yönelik tedbirlere dair görüşleri öncelikle ele alınmak üzere ve ilgili mercilere iletmek amacıyla kurulmuş olan Tüketici Konseyi […]
TÜSODER Genel Başkanı Dr. Deniz ÖNER, 3 Mayıs 2018 tarihinde Kanser ve Hasta Hakları Platformunun tanıtımının yapıldığı bir seminere katıldı. Platform; Kanser hastalarının, evrensel hasta haklarına uygun, nitelikli, güncel ve etkin sağlık hizmetlerine erişmelerine katkı sağlamak üzere bir araya gelen sivil toplum kuruluşlarından oluşmaktadır. Seminerde platform tarafından ilki yayınlanan “Kanserle Yaşayan Bireyler ve Hasta Hakları” […]
TÜSODER-Tüketici Sorunları Derneği’ni temsilen Başkan Dr. Deniz ÖNER ile Başkan Yardımcısı Av. Serkan KARA 28 Nisan 2018 tarihinde İstanbul İli Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Örgütlerinin düzenlemiş olduğu toplantıya katıldı. TükoDer-Tüketiciyi Koruma Derneği Bağcılar Şubesi ev sahipliğinde yapılan toplantıda Tüketici Örgütlerinin birbirleri ile iletişiminin tüketici lehine önemi üzerinde duruldu. Toplantıda İstanbul İli, Tüketici Federasyon ve Dernekleri […]
tüsoder bilgilendirme seminerleri devam ediyor Tüketici Sorunları Derneği Genel Başkanı Dr. Deniz ÖNER 26 Nisan 2018 tarihinde; SANCAKTEPE EYÜP SULTAN MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ’NDE SEMİNER VERDİ. TÜSODER Eğitim Komisyonu üyesi Gazeteci Tevfik ERK tarafından koordine edilen eğitim seminerinde, öğleden önce ve öğleden sonra iki ders saati olmak üzere, 400 öğrenciye Radyasyonun Sağlık üzerine Etkileri, […]
