Yargıtay, “Kaçamak cevaplar veren” firmanın 250 bin liralık tazminat talebini reddetti, tüketiciyi haklı buldu

Bir firma, ürettiği pişik kremini sosyal medyada karaladığını iddia ettiği kişiye 250 bin lira tazminat talebiyle dava açtı. Davalı, firmanın ürünle ilgili “Kaçamak yanıtlar” verdiğini öne sürdü. Mahkeme davalıyı haklı buldu, tazminat talebini reddetti. Tüketiciler, yaşadıkları mağduriyetleri sıklıkla sosyal medya üzerinden paylaşıyor. Eleştiri sınırlarını aşan paylaşımlar nedeniyle zaman zaman tazminat ödemek zorunda kalan tüketiciler olabiliyor. […]

Plajlarda ücret alınması yasal mı, tüketicilerin plaj kullanımıyla ilgili hakları neler?

Türkiye’nin tüm kıyı şeritlerindeki sahiller, yaz sezonu nedeniyle bugünlerde yoğun olarak kullanılıyor. Bazı yerlerde işletmeler, plajı kullanmak isteyenlerden giriş ücreti alıyor. Bu ücretler yer yer çok ciddi rakamlara ulaşabiliyor. Plajlara giriş ücreti alınmayan ama şezlongdan duşa çeşitli hizmetler için ücret alınan yerler de bulunuyor. Kimi yerlerde ise oteller başta olmak üzere bazı büyük işletmeler, bulundukları […]

RADYASYON YARALANMALARININ/HASARLARININ TIBBİ YÖNETİMİ

TÜSODER Genel Başkanı Radyobiyolog Dr. Deniz ÖNER tarafından IAEA, Uluslararası Atom Enerjisi Kurumu’nun 2020 yılında yayımladığı “Radyasyon Yaralanmalarının Tıbbi Yönetimi,  Güvenlik Raporları Serisi No.101’in özeti;  Medikal Fizik Derneği’nin Katkılarıyla [email protected] Ağustos-Eylül 2020 Sayı:28 ‘de yayınlanmıştır. Bu yayın ile, 1998 yılında basılmış ve iyonlaştırıcı radyasyonun en sık gözlenen doğrudan sağlık etkileri olan lokal radyasyon yaralanmalarına özel […]

Koronavirüs, çocuk ve aile – Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu ile söyleşi

Türkiye’nin ve dünyanın ölümcül koronavirüs salgını ile mücadelesi devam ediyor. Bu süreçte virüsü tanımak ve doğru şekilde sakınıp, korunup mücadele etmek çok önemli. İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Tıp Kliniği eğitim sorumlusu, Türkiye Acil Tıp Derneği kurucularından ve Toplumsal Afet Derneği Başkanı Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu, mücadelede okul öncesi ve okul çağı çocukları ile […]

Otomobillerde hava yastığı oyunu: İnsan hayatını riske atıyorlar

Hava yastıkları bir kaza anında güvenliğimizi sağlamada en önemli unsur. TÜSODER Hukuk Komisyonu Üyesi Avukat Yağız Gündoğdu son dönemlerde hava yastıklarında yaşanan sorunlara dair çok vakayla karşılaştıklarını anlattı. Otomobillerde trafik kazası anında insanın hayatını kurtaracak faktörlerden ilki emniyet kemeri ise ikincisi de hava yastıkları. Ancak gözle görünür noktada olmadıklarından hava yastıklarının içerdiği sorunlar, ikinci el […]

Elektrik Enerjisinde Özelleştirme Politikalarının Tüketici Açısından Sonuçları

Bilgin AKBAL Elektrik Yük. Müh. TÜSODER Enerji Komisyonu Başkanı   Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu; Enerji Tabii Kaynaklar Bakanlığına bağlı olarak 20 Şubat 2001 tarih 4628 nolu kanunla Akaryakıt, Doğalgaz ve Elektrik gibi Enerji Piyasaları faaliyetlerinin düzenlenmesi için Kamu Tüzel Kişiliğine haiz, idari ve mali özerkliğe sahip olarak kanun ile kendisine verilen görevleri yerine getirmek üzere […]

BİR MEKTUP YAZIN!

Geçen yıl 8 yaşındaki çamaşır makinem arıza yapmıştı. Yetkili servis panelin değişmesi gerektiğini, Türkiye’de stokta görünmediğini ve yurtdışından getirtilmesi kararının firmada olduğunu belirtti. Firmaya sözlü/yazılı bildirmeme ve yetkililer ile sözlü görüşmeme rağmen geri bildirim almayınca Tüketici Hakem Heyetinde şikâyet oluşturdum. 45. Günde parça geldi ve yeni bir makine aldığım için tamiri reddettim. Bu arada 10 […]

Şarbon: Günümüzün, eski çağlara ait hastalığı

Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu İstanbul Eğitim ve Araştırma Hst. [email protected] – Şarbon nedir? Şarbon (antraks), enfekte otobur hayvanlarla ya da bunlara ait et ve diğer ürünler ile temas sonucu insanlara bulaşan bir enfeksiyon hastalığıdır. Otobur hayvanlar hastalığı sporlarla kirlenmiş topraktan alırlar. Etkeni bir bakteri olan Şarbon basilidir. Sporları soğuk, ultraviyole ışınları, asidik-bazik ortam ve dezenfektanlar […]

Bankaları eleştirirken ölçüyü kaçırmak, “itibarı zedeleme suçu”ndan mahkumiyet getirebilir

Bankacılık en çok tüketici şikayeti alan sektörlerin başında geliyor. Ancak bankaların itibarını korumak amacıyla kamuoyunda az bilinen “Bankanın itibarını zedeleme suçu” var. Bankaları eleştirirken ölçüyü kaçıranlar üç yıla kadar hapisle yargılanıyor. Yargıtay 19. Ceza Dairesi 2020 / 7048 sayılı kararında şube müdürü olarak görev yaparken, banka tarafından işine son verilmesinden sonra “lucas burcashvili” rumuzlu sosyal medya hesabından bankada yaşanan […]

COVID-19, ağrı ve antiinflamatuarlar: Ne değişti?

Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu Giriş COVID-19, 2020 yılında tüm dünyayı etkilemiştir. Temmuz 2020 itibarıyla dünyada 13.000.000’den fazla insanı enfekte etmiş ve 600000’e yakın ölüme yol açmıştır. Altı ay içinde olgu sayısındaki istikrarlı ve hızlı artış COVID-19’un tüm dünyayı tehdit eden bir pandemiye dönüştüğünü göstermiştir. Bu enfeksiyonla etkilenen veya şüpheli/olası olgu sayısı çok fazla olduğundan COVID-19 […]

“Sigortacılıkta 2. çeyrekte artan kârlar yalancı bahar”

Tüketici Sorunları Derneği Sigorta Komisyon başkanı Taner Çağatay, Covid-19 pandemisi sürecinde, sokağa çıkma ve seyahat yasaklarının etkisiyle hasarlarda yaşanan önemli ölçüde düşüşlerin, sigorta şirketleri kârlarında yarattığı artışları “yalancı bahar” diye nitelendirdi. DHA’nın, pandemi sürecinde sigorta sektöründeki gelişmelere ilişkin sorularını yanıtlayan Çağatay, “Ülkemizi ve tüm dünyayı tehdit altına alan pandemi süreci sigorta şirketleri için fırsat mı […]

Velilerin aklını kurcalayan soru: Yine uzaktan eğitim olursa özel okullar ücret iadesi yapar mı?

Avukat Yağız Gündoğdu, uzaktan eğitimin örgün eğitimin yerine geçmeyeceğini iddia ederek, velilere para iadesi için izleyecekleri yolu anlattı. Özel okul sahibi Yasemin Pakkan ise sözleşmeye ücret iadesinin eklenmesinin kabul edilmeyeceğini söyledi. Milli Eğitim Bakanlığı’ndan yapılan açıklama doğrultusunda 2020 – 2021 eğitim yılı 31 Ağustos 2020’de başlayacak. Okulların yeniden açılacağı tarih yaklaşırken merak edilen soru salgının […]