Güvenlik Şirketi Ücret Tahsilatına İtiraz Karar Örneği

Tüketicinin dosya ve ekleri ile firmanın savunmasının incelenmesinden sonra; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile TTK’dan açıkça görüleceği üzere tüketici vasfına haiz olunabilmesi için, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket edilmesi şart koşulduğundan ve Tüketici Hakem Heyetlerinin yetki alanına girmemesi sebebi ile aşağıdaki hüküm kurulmuştur.

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Tüketici Hakem Heyeti Karar Örneği

SÖZLEŞMEDE KREDİ KART HAMİLİNİN HAKLARINI ZEDELEYİCİ ve KART ÇIKARAN KURULUŞ LEHİNE TEK TARAFLI HAKSIZ ŞARTLAR SAĞLAYAN HÜKÜMLERE YER VERİLEMEZ.hükmü uyarınca şikayetlinin eylemi gerek bu yasa gerekse 4077 Sayılı Kanunun 6. maddesinde ifadesini bulan düzenlemeye aykırıdır. Genellikle son zamanlarda banka vb. kuruluşların aynı şekilde hesap işletim bedeli yada yıllık kredi kartı aidatı adı altında mudi ve müşterilerden çok farklı biçim ve miktarlarda ücret almaya başladıkları toplumumuzda öne çıkmış işlemler haline gelmiştir. Kaldı ki alınan ücretin, verilen hizmetin karşılığını bulduğu veya hizmete göre makul, hak ve nesafete uygun olduğu tartışmalıdır. Ayrıca 4077 Sayılı yasanın 6/1 maddesi; tüketici ile müzakere edilmeden herhangi bir konunun sözleşmede yer almasını haksız şart olarak düzenlemiştir.

Altyapı Bulunmayan Kablolu TV ve İnternet Taahhüt’ünün İptal Edilmesi

Tüketicinin talebinin kabulüne, Sözleşmenin iptal edilerek, 31.12.2014 tarihinden sonra gelen tüm faturaların şikayet edilen firma tarafından iptal edilmesine, 6502 Sayılı Kanunun 70. Maddesinin 7. Fıkrası uyarınca, şikâyet dosyası için yapılan 27,00 TL tebligat ücretinin şikâyet edilen tarafından ödenmesine, şikâyet edilenden işbu 27,00 TL’nin 6183 Sayılı Yasa uyarınca tahsili için karar örneğinin şikâyet edilenin bulunduğu yerdeki Defterdarlık Muhasebe Müdürlüğüne tebliğine, ödendiğine ilişkin alındı belgesi veya muhasebe işlem fişinin aslının veya noter onaylı örneğinin ……. Hakem Heyeti Başkanlığına iletilmesine, itirazı kabil olmak üzere karar verildi.