Tüketici Sorunları Derneği’nden BDDK’ya Şok Dava

TÜSODER Genel Başkanı Ağaoğlu: “(Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Yönetmeliği) Yönetmelikle tahsis ücreti, hesap işletim ücreti gibi milyonlarca tüketicinin mağduriyetine yol açan bir kısım bedellere yasal kılıf hazırlanmıştır” – “Yönetmeliğin 10’uncu maddesinin birinci fıkrası (kredi tahsis ücretini düzenleyen hüküm), 13’üncü maddesinin birinci fıkrası (hesap işletim ücretini düzenleyen hüküm) ile Ek-1 listesinde bulunan […]

Dikkat! Bunu yapan dolandırıcıdır!

TÜSODER Başkanı Aydın Ağaoğlu uyardı… Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) BaşkanıAydın Ağaoğlu, Habertürk yayınına katılarak açıklamalarda bulundu. Tüketici sorunlarına değinen Ağaoğlu Tüketicilerin haklarını korumayı ne derece öğrendiklerini anlataraktüketicilerde bazı uyarılarda bulundu. Tüketici derneğine yapılan başvuruların yüzde 91’inin tüketici lehine sonuçlandığını belirten Ağaoğlu, başvuru grafiğinin de yükseldiğini belirtti. Ağaoğlu “Bu sevindirici bir şey değil. Çünkü tüketicinin sorunlarının artığını […]

Tüketiciler Hileli Gıdaya Karşı Komisyon Kurdu

Tüketici Sorunları Derneği’nin (Tüsoder) 8 Kasım 2014tarihli Yönetim Kurulu Toplantısında  derneğin Gıda Komisyonu Başkanlığı’na Genel Başkan Aydın Ağaoğlu’nun önerisiyle Veteriner Hekim Can Demir getirildi. Bilinçli gıda üretimi ve tüketimi amacıyla yaptığı analizlerle gündemi değiştiren çalışmalar imza atan Dr. Can Demir’in Tüsoder Gıda Komisyonu Başkanı olarak gerçekleştireceği gönüllük esasına dayalı görevi esnasında da tüketicilere oldukça yararlı […]

Dedikodu Kampanyayı Vurdu

“Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi öğrencileri; engellilere yardım etmek için araştırma yaparken Ataşehir Belediyesi’nin ‘tane tane kapakları toplayalım, adım adım engelleri aşalım’ kampanyasına ulaştılar ve kampanyaya katıldılar. 2010 yılında destek vermek için başlayan süreç “mavi kapak kampanyası” olarak tüm Türkiye’ye yayıldı. Bu kampanya sayesinde yüzlerce ton plastik atık ekonomiye kazandırılırken binlerce engelli de tekerlekli sandalyeye kavuşmuştu. Ancak son günlerde farklı yayınlar ve sosyal medyadaki paylaşımlarla dalga dalga yayılan asılsız bir dedikodu, kampanyaya olan güveni sarstı, ilgi azaldı.

Eski Kiracılara Rüçhan Hakkı Önerisi

Türkiye’de milyonlarca kiracının uykusunu kaçıran düzenlemeyle ilgili harekete geçildi. Yasanın iptali söz konusu olabilir. Borçlar Kanunu’nun 1 Temmuz’da yürürlüğe giren ve 10 yılını doldurmuş 2 milyona yakınkiracıyı yakından ilgilendiren maddesi sonrası kiracılar arasında büyük panik yaşanmaya başlandı. Çünkü söz konusu madde ile mülk sahipleri 10 yılını doldurmuş kiracısını hiçbir sebep göstermeksizin kapının önüne koyabiliyor ve mülküyle ilgili istediği şekilde tasarrufta bulunabiliyor.

Tüketici Hakem Heyetleri Çöktü

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Ağaoğlu; “Yapılacak yasal bir düzenlemeyle, bankaların kendilerine başvuran bireysel müşterilere, kredi tahsisi esnasında faiz, yasal ve üçüncü kişilere ödemiş oldukları zorunlu giderler dışında tahsil etmiş oldukları bedellerin hiç değilse yarısını ödemeleri sağlanırsa, tüketicilerin önemli bölümü uzun ve meşakkatli bir uğraşa girmektense kolayca alabileceği bu bedelle yetinebilir ve bankasıyla helalleşebilir.”

Dosya Masrafı Belgelerini Vermeyen Bankaya Ceza

Tüketici Sorunları Derneği Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise konu ile ilgili “Tüketici Hakem Heyeti’ne bilgi vermeyen banka hakkında 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 69. maddesine aykırılıktan aynı kanunun 77. Maddesi 18, fıkrası gereğince bin liradan 50 bin liraya kadar idari para cezasına Gümrük ve Ticaret İl Müdürlüğü hükmedebilir. Bunun için bankadan yapılan kesintilere dair belge alamayan veya kendisinden ücret istenen tüketiciler, bu yöndeki yazışmaları ekleyerek Tüketici Hakem Heyetine başvurup, belgeleri Hakem Heyeti’nin bankadan istemesini talep edebilirler. Hakem Heyetleri kendilerine gelen başvuruyu evrak eksikliği nedeniyle ret edemezler. Bunu yaparlarsa Dilekçe Kanunu’na göre suç işlemiş olurlar” dedi.

Alışverişte Veliler Dikkatli Olmalı

Ailelerin ne kadar dikkatli olurlarsa olsunlar çoğu zaman ürünlerdeki tehlikeli kimyasalları tespit imkanı bulunmadığını, ithal edilen ürünlerin gümrük kapılarından sokulmamasının ve yurt içinde üretilen ürünlerin de sıkı şekilde denetlenmesinin önemine değinen Aydın Ağaoğlu, yetkililerin denetimlerini sıklaştırması ve yaptırımların arttırılmasının önemli olduğunu ifade ederek, öğrenci velilerinin ise okul alışverişini son güne bırakmamalarını, ihtiyaç duyulan ürünlerin listesinin yapılmasını, mümkünse alışverişten bir gün önce iyi bir araştırma ile karşılaştırmalı tablo oluşturulduktan sonra satın alınmasını önererek, “Çocuklarımızın geleceği ve sağlığı her şeyden önemlidir.” dedi.