Kredi kartına taksitte fark almak hukuki değil

TÜSODER: Kredi kartıyla alışveriş yaparken alınan fiyat farkını, tüketici hakem heyetine başvurarak talep edin. Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle giyim sektöründe kredi kartına tek çekim ile taksit arasında yüzde 10 civarında fiyat farkı konulduğunu belirterek, “Kredi kartıyla yapılan taksitli satışlarda fiyat farkı talep etmek hukuki değildir” dedi. Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı […]

Tüketici kredisi kullanımı patladı

Enflasyon karşısında maaşı eriyen vatandaş, bankaya koştu…Son bir yılda kullanılan tüketici kredisi, yüzde 74 nokta 4’lük bir yükseliş gösterdi…Aynı dönemde, takipteki tüketici kredisi de yüzde 155 arttı… VATANDAŞ: “KREDİ KARTI MI? YOK SAKIN KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM” AĞAOĞLU: “İNSANLARIN ARTIK YAŞAM BİÇİMİ HALİNE GELDİ BORÇLANMAK” Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun verdiği bilgiler Tüketiciler Derneği Genel Başkanı […]

Mart ayı enflasyon rakamları son 3 ayın zirvesinde

TÜİK verilerine göre, tüketici fiyatlarındaki iki aylık artış yüzde 1,82’ye yükseldi, yıllık enflasyon ise yüzde 7.61 olarak son 3 ayın zirvesinde. Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkan Yardımcısı ve Finans Komisyonu Başkanı Niyazi Berk, mart ayı enflasyon rakamlarına ilişkin, “Piyasadaki dalgalanma durulmadıkça enflasyon, tüketicinin alım gücünü düşürmeye devam edecektir” dedi. Berk, AA muhabirine yaptığı açıklamada, […]

Tüketici Güven Endeksi’nin azalması

TÜSODER Genel Başkan Yardımcısı ve Finans Komisyonu Başkanı Prof. Dr. Berk Son altı yılın en düşük seviyesine inen ve özellikle geçen ay 90,87 olan Genel Ekonomik Durum Beklentisi Endeksi’nin yüzde 5 azalarak 86,30’a düşmüş olması, tüketicilerin son dönemde yaşanan küresel ve ulusal ölçekteki ekonomik çalkantılardan olumsuz etkilendiğini göstermektedir. Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel BaşkanYardımcısı ve […]

Aidatsız kart isteyenlere bankalarca şantaj yapılıyor

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, bazı bankaların, kendilerinden aidatsız kredi kartı isteyen tüketicilere “şantaj” yaptığını ileri sürerek, “Taksit ve kampanyalardan faydalanılamıyor, alışverişlere puan verilmiyor, farklı bir plastik kart gönderiliyor, indirim yapılmıyor” denilerek, tüketicinin aidatsız kredi kartı talebinden vazgeçmesi için baskı uygulandığını iddia etti. Ağaoğlu, yaptığı açıklamada, yeni Tüketici Kanunu ile bankalar ve […]

Enflasyon rakamlarının yankıları

TÜSODER Genel Başkan Yardımcısı ve Finans Komisyonu Başkanı Berk Açıklanan veriler, ekonominin zirvesindeki gerginliğin tüketicilere olumsuz yansıdığını, bu tempo sürdüğü takdirde yıllık enflasyonun çift haneli rakamlara ulaşacağını göstermektedir. Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER)  Genel BaşkanYardımcısı ve Finans Komisyonu Başkanı Prof. Dr. Niyazi Berk, şubat ayı enflasyon rakamlarına ilişkin, “Açıklanan veriler, ekonominin zirvesindeki gerginliğin tüketicilere olumsuz yansıdığını, bu […]

Vatandaşı ‘Kredi Masraflarınızı Geri Alacağız’ Diye Dolandırıyorlar

Cep’ten vatandaşları ağına düşüren dolandırıcıların yeni hedefi kredi dosya masrafları. Sesli cevap sisteminden arayan dolandırıcılar, kart aidatı ve dosya masrafını geri alma karşılığında para istiyor. Uzmanlar, bir kişinin başkası adına resmî işlem yapabilmesi için avukat olması ve vekaletname alması gerektiğini belirtiyor. Bankaların, tüketici kredileri üzerinden aldıkları dosya masrafları ve hesap işletim ücretleri, dolandırıcıların yeni hedefi […]

Bankalar ile Tüketici Arasında Barış Süreci

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Ziraat Bankası Genel Müdürü Hüseyin Aydın’ın tüketicilerden alınan dosya masrafı ve komisyonların iade edileceğine yönelik açıklamalarından sonra bankalar ile tüketici arasında samimi bir “barış süreci” başladığını, bu sürece diğerlerinin de katılması gerektiğini söyledi. Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, geçen hafta içinde Aydın’ın “Kredilerden alınan masraf ve komisyonların tamamını geri […]

Kamu Pes Etti Özel Direniyor

Ziraat Bankası’nın, tüketici hakem heyetlerinden gelen kredilerden alınan dosya masraflarını mahkemeye gitmeden ödeyeceklerini açıklaması tüketicileri heyecanlandırırken, kamu ve özel bankaların yaklaşımı farklı oldu. Kamu bankaları Ziraat’i takip etme eğiliminde, özel bankalar direniyor. TBB ise, pazartesi toplanıp konuyu görüşecek. ZİRAAT Bankası Genel Müdürü Hüseyin Aydın’ın bireysel kredi kullanımında ödenen dosya masraflarını mahkemeye gitmeden, tüketici hakem heyetlerinden […]

Diğer Bankalar da Yenilgiyi Kabul Etmeli

TÜSODER Genel Başkanı Ağaoğlu, Ziraat Bankası’nın kredilerden alınan masrafın başvuru halinde geri iade etmesine ilişkin, “Artık diğer bankalar da yenilgiyi kabul etmeli” dedi. Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Ziraat Bankası’nın kredilerden alınan masraf ve komisyonların başvuru halinde tüketiciye iade edilmesi uygulamasına ilişkin, “Bu durum tüketicilerin bankalara karşı yürüttüğü başarılı mücadelenin göstergesi. Artık diğer bankalar da yenilgiyi kabul etmeli” dedi. […]

Kredi Masrafı ve Kayıp-Kaçak Bedeli İsteyenlere Önemli Uyarı

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Hukuk Komisyonu Üyesi Avukat Rıdvan Yıldız, kredi kartı aidatı, dosya masrafı ve elektrikte kayıp kaçak bedelinin iadesi işlemlerine aracılık yapma iddiasıyla yayımlanan internet, televizyon ve SMS reklamlarının tüketicileri kandırdığını ifade ederek, “Para karşılığında tüketicilere boş dilekçe gönderen fırsatçıların reklamlarına yasak getirilsin” dedi. Yıldız, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun […]

Vatandaşa Yansıyan Enflasyon Farklı

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Yönetim Kurulu Üyesi ve Piyasa İzleme Komisyonu Başkanı Cahide Pamuk, vatandaşların hissettiği enflasyonla TÜİK’in ilan ettiği enflasyonun farklı olmasının nedeninin, özellikle gıda fiyatlarındaki artıştan kaynaklandığını söyledi. Pamuk, yaptığı açıklamada, geçen yıl aralık ayında yüzde 8,17 olan yıllık enflasyonun, bu yılın ocak ayında 0,93 puan düşerek yüzde 7,24’e gerilediğini anımsattı. Gıda fiyatlarındaki […]