Tüketicinin Korunmasının Güçlendirilmesi Teknik Destek Projesi

Tacir Farkındalığının Arttırılması Faaliyeti kapsamında, 16 Nisan 2019 tarihinde T.C. Ticaret Bakanlığı ve İstanbul Ticaret Odası işbirliğinde yapılan toplantıya TÜSODER-Tüketici Sorunları Derneği’ni temsilen Genel Başkan Dr. Deniz ÖNER katılmıştır. T.C. Ticaret Bakanlığı ile İTO işbirliğinde; Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü yetkililerinin iştirakiyle, “üreticiler, bayiler, perakendeciler ve tüketiciler arasında uygun ticari ilişkilerin kurulması, rekabetin […]

KONUT POLİÇESİ TÜKETİCİNİN İMDADINA YETİŞTİ

Evinde patlayan su borularının alt komşusuna verdiği zarardan ötürü, kendisinden 32 000 TL gibi yüksek bir bedel isteyen komşunun sigorta firması ile karşılaşan tüketici haklarıyla ilgili olarak derneğimize müracaat etti. Tüketicinin sorunu ve çözümü üzerinden KONUT SİGORTALARI konusunda bilmemiz gerekenleri TÜSODER- Tüketici Sorunlarına Derneği Sigorta Komisyonu Başkanı Taner ÇAĞATAY yazdı: Dairesinde su tesisatında oluşan problemler […]

7 NİSAN DÜNYA SAĞLIK GÜNÜ 2019 YILINDA EVRENSEL SAĞLIK SİGORTASINA ODAKLANIYOR

Birleşmiş Milletlere bağlı olan ve toplum sağlığıyla ilgili uluslararası çalışmalar yapan Dünya Sağlık Örgütü’nün anayasası 26 ülkenin onayı ile 7 Nisan 1948 de yürürlüğe girmiş olup bu tarihe atfen her yıl 7 Nisan’da Dünya Sağlık Günü ve 7-13 Nisan tarihleri arasında da Dünya Sağlık Haftası kutlanmaktadır. Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ-WHO) 7 Nisan’da bu yılki Dünya […]

KINIYORUZ

BASINA VE KAMUOYUNA DUYURU   Dünya Tüketici Günü de olan 15 Mart 2019 tarihinde Tüketici Örgütleri Federasyonu Başkanı Fuat Engin tarafından Kadıköy Kent Konseyi Başkanı Saltuk Yüceer’e yapılan sözlü ve fiziki saldırıyı kınıyoruz. Tüketici Sorunları Derneği olarak biz de çeşitli sözel ya da fiziksel şiddete maruz kaldık. 25 Eylül 2016 tarihinde, TÜSODER Genel Kurulu’na şu […]

15 Mart Dünya Tüketici Günü ve Evrensel Tüketici Hakları

15 Mart 1962 tarihinde ABD başkanı Kennedy’nin “Tüketici Hakları” demesiyle ortaya çıkmış ve nihai halini Birleşmiş Milletler’in kararıyla alarak, 15 MART DÜNYA TÜKETİCİ HAKLARI GÜNÜ olarak ülkemizde olduğu gibi dünyanın birçok ülkesinde kabul görmüştür. Evrensel tüketici hakları; temel gereksinmelerin karşılanması hakkı, sağlık ve güvenliğin korunması hakkı, ekonomik çıkarların korunması hakkı, bilgilendirilme hakkı, eğitilme hakkı, tazmin […]

SMS’in ardından şimdi de arama tacizi

Seçim dönemi yaklaştıkça vatandaşın cep telefonuna gelen çağrı sayısı da artmaya başladı. Sadece belediye başkan adayları değil firmalar, bankalar ve hatta dolandırıcılar da yeni bir yöntem kullanıyor. Geçtiğimiz dönemlerde izinsiz SMS’e verilen cezalardan çekinen aday ve firmalar vatandaşı doğrudan arayarak ses kaydı dinletiyor. Uzmanlara göre gece, gündüz hafta sonu dinlemeden istedikleri gibi vatandaşı adeta taciz […]

Bakanlıktan TÜSODER’e Ziyaret

Ticaret Bakanlığı Helal Akreditasyon Kurumu Yönetim Kurulu Başkanı Zafer SOYLU 5 Mart 2019 Salı günü Derneğimiz TÜSODER’i ziyaret etti. Yönetim Kurulu Başkanı Zafer SOYLU, Uzman Erdem Başdemirci, Ürün Denetmeni Emre Kırıcıoğlu ile Tüketim ve Tüketiciler üzerine bir toplantı gerçekleştirildi. TÜSODER’i toplantıda: Başkan Dr. Deniz Öner, Başkan Yardımcısı Av. Serkan Kara, Dernek Vekili Av. Rıdvan Yıldız, […]

Kuryelerin 30 dk’lık ölüm yarışı

TÜİK verilerine göre 5 yılda 4 bin 600’den fazla ölümlü motosiklet kazası oldu. Kazaların yarısında ‘sipariş yetiştiren kurye’ler var. Evrak kuryeliği yapan Reyhan Amini, 20 yıldır motosiklet kullandığını ama ilk kazayı kurye olarak yaptığını anlattı. Amini yerde kıvranırken bile evrakı yetiştirebilmek için kurye arkadaşını çağırmış. Çeşitli yemek firmalarının hızlı sipariş taahhüdü can alıyor. Motorlu kuryelerdeki […]

Diş Macunları Zehirliyor mu?

Diş macunu ve diş beyazlatıcıların yenmesi ile olan zehirlenmeler: Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu, Diş macunları florid ile birçok maddenin karışımından elde edilen, diş çürüklerinin önlenmesinde diş fırçası ile birlikte kullanılan ürünlerdir. Ağız boşluğunda az miktarda bulunan floridin çürükleri etkin şekilde engellediği, aynı zamanda diş ve kemik yapısını desteklediği bilinmektedir. Bu nedenle 1940’tan beri diş hekimliğinde […]

Daha hızlı sipariş teslimatı için yarış can alıyor! HAKSIZ TİCARİ REKLAM RAPORU

Sorun tespiti: Türkiye Motosiklet Platformu -TMP Başkanı ve TÜSODER Eğitim Komisyonu Üyesi Zafer Fatih ÖZSOY ve TÜSODER Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Koordinatör Yazar Serpil ÇAVUŞOĞLU tarafından Ülke çapında çok sayıda motorlu kurye ve trafikte seyreden kişilerin can ve mal güvenliği için risk oluşturan, bazı firmaların hızlı ürün teslimatı için zaman taahhütlerinin yasal olup olmadığının […]

TÜSODER, İstanbul İli Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Örgütleri 4. Toplantısına Katıldı.

TÜSODER-Tüketici Sorunları Derneği’ni temsilen Başkan Dr. Deniz ÖNER ile Başkan Yardımcısı Av. Serkan KARA 27 Ocak 2019 tarihinde İstanbul İli Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Örgütlerinin düzenlemiş olduğu 4. toplantıya katıldı. Tü-Mer Tüketici Hakları Merkezi ev sahipliğinde yapılan toplantıda Tüketici Örgütlerinin birbirleri ile iletişiminin tüketici lehine önemi üzerinde duruldu. Toplantıda İstanbul İli, Tüketici Federasyon ve Dernekleri […]

Güzellik dosyası: Kaş kontürü yaparken taksirle yaralama!

Güzellik ve estetik sektörü Türkiye’de hızlı bir şekilde yaygınlaştı. Ancak yetkisi olmayan kişi ve işletmeler bu uygulamaları yaptığı takdirde, kişiler çok ciddi sağlık sonuçlarına maruz kalıp mağdur olabiliyor. En çok merak edilen soruları üç uzmana sorduk. Herkes güzel görünmek ister. Kadınlar ise ekstra güzel görünmek ister. İyi bir dış görünüme sahip olmak, hemen her kültürde […]