TÜSODER: “Tüketicilere ve Firmalara Katkı Sağlamak, Yol Göstermek İçin Çalışıyoruz”

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Radyobiyolog Dr. Deniz Öner ile derneği ve faaliyetlerini konuştuk. Öner amaçlarının tüketicilerin yararlandığı ürün ve hizmetlere yönelik hukuki altyapının oluşturulmasında, mevzuattaki eksikliklerin veya ihtiyaçların tespitinde ve çözümlenmesinde tüketicilere ve firmalara katkı sağlamak ve yol gösterici çalışmalarda bulunmak olduğunu söylüyor. Merhaba sizi kısaca tanıyabilir miyiz? Türkiye Atom Enerjisi Kurumu’nda araştırıcı ve […]

‘Numara komşusu’ akımında özel hayatın gizliliğinin ihlali uyarısı

Uzmanlar, numaranın son hanesinde bulunan rakamın bir altı ya da üstüne denk gelen numaraya mesaj gönderilmesine dayanan akımda, özel bilgilerin paylaşılması ve kişisel verilerin gizliliği gibi hukuki problemlerin yaşanabileceği uyarısında bulundu. Cep telefonu numarasının son hanesinde bulunan rakamın bir altına ya da üstüne denk gelen, sahibi bilinmeyen numaraya mesaj gönderilmesine dayanan “Numara komşusu” akımında, özel […]

COVID-19 tanısı hangi testler ile konulabilir?

Tüm dünyada ve ülkemizde COVİD-19 görülme sıklığı bir yıla yaklaşan pandemi süresi içinde giderek yükseliyor. Klinik bulgu ve belirtilerinin daha iyi anlaşılması, tanı ve tedavide deneyim artışı, hastalığın erken tanısı ve tedavisi için olanakların yaygınlaştırılması, gerektiği şekilde izole edilen ve tedavi alan hasta sayısını arttıracaktır. Bu yolla mortalite oranındaki artışların önüne geçilebilecektir. Nasıl bir virüs? […]

Elektrik Enerjisinde Özelleştirme Politikalarının Mesken (Hane) Tüketicisi Açısından Sonuçları

Ülke ekonomilerinin gelişiminde ve ülkelerin sürdürülebilir kalkınmalarında öncü rolü olan Elektrik Enerjisi Sektörünün Konu Başlıkları “Enerji Kaynakları, Üretim ve Çevrim Tesisleri, İletim ve Dağıtım Sistemleri ve Tüketim” olarak öne çıkmaktadır. Günümüzde tüketim noktasında sınıflandırmada “Meskenler, Ticarethaneler, Sanayi, Aydınlatma ve Tarımsal Sulama” alanları öne çıkmaktadır. Kaynak:EPDK 2019 Yılı Faturalanan Tüketimin Tüketici Türüne Göre Dağılımı (%) Su […]

Yargıtay, “Kaçamak cevaplar veren” firmanın 250 bin liralık tazminat talebini reddetti, tüketiciyi haklı buldu

Bir firma, ürettiği pişik kremini sosyal medyada karaladığını iddia ettiği kişiye 250 bin lira tazminat talebiyle dava açtı. Davalı, firmanın ürünle ilgili “Kaçamak yanıtlar” verdiğini öne sürdü. Mahkeme davalıyı haklı buldu, tazminat talebini reddetti. Tüketiciler, yaşadıkları mağduriyetleri sıklıkla sosyal medya üzerinden paylaşıyor. Eleştiri sınırlarını aşan paylaşımlar nedeniyle zaman zaman tazminat ödemek zorunda kalan tüketiciler olabiliyor. […]

Plajlarda ücret alınması yasal mı, tüketicilerin plaj kullanımıyla ilgili hakları neler?

Türkiye’nin tüm kıyı şeritlerindeki sahiller, yaz sezonu nedeniyle bugünlerde yoğun olarak kullanılıyor. Bazı yerlerde işletmeler, plajı kullanmak isteyenlerden giriş ücreti alıyor. Bu ücretler yer yer çok ciddi rakamlara ulaşabiliyor. Plajlara giriş ücreti alınmayan ama şezlongdan duşa çeşitli hizmetler için ücret alınan yerler de bulunuyor. Kimi yerlerde ise oteller başta olmak üzere bazı büyük işletmeler, bulundukları […]

RADYASYON YARALANMALARININ/HASARLARININ TIBBİ YÖNETİMİ

TÜSODER Genel Başkanı Radyobiyolog Dr. Deniz ÖNER tarafından IAEA, Uluslararası Atom Enerjisi Kurumu’nun 2020 yılında yayımladığı “Radyasyon Yaralanmalarının Tıbbi Yönetimi,  Güvenlik Raporları Serisi No.101’in özeti;  Medikal Fizik Derneği’nin Katkılarıyla [email protected] Ağustos-Eylül 2020 Sayı:28 ‘de yayınlanmıştır. Bu yayın ile, 1998 yılında basılmış ve iyonlaştırıcı radyasyonun en sık gözlenen doğrudan sağlık etkileri olan lokal radyasyon yaralanmalarına özel […]

Koronavirüs, çocuk ve aile – Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu ile söyleşi

Türkiye’nin ve dünyanın ölümcül koronavirüs salgını ile mücadelesi devam ediyor. Bu süreçte virüsü tanımak ve doğru şekilde sakınıp, korunup mücadele etmek çok önemli. İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Tıp Kliniği eğitim sorumlusu, Türkiye Acil Tıp Derneği kurucularından ve Toplumsal Afet Derneği Başkanı Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu, mücadelede okul öncesi ve okul çağı çocukları ile […]

Otomobillerde hava yastığı oyunu: İnsan hayatını riske atıyorlar

Hava yastıkları bir kaza anında güvenliğimizi sağlamada en önemli unsur. TÜSODER Hukuk Komisyonu Üyesi Avukat Yağız Gündoğdu son dönemlerde hava yastıklarında yaşanan sorunlara dair çok vakayla karşılaştıklarını anlattı. Otomobillerde trafik kazası anında insanın hayatını kurtaracak faktörlerden ilki emniyet kemeri ise ikincisi de hava yastıkları. Ancak gözle görünür noktada olmadıklarından hava yastıklarının içerdiği sorunlar, ikinci el […]

BİR MEKTUP YAZIN!

Geçen yıl 8 yaşındaki çamaşır makinem arıza yapmıştı. Yetkili servis panelin değişmesi gerektiğini, Türkiye’de stokta görünmediğini ve yurtdışından getirtilmesi kararının firmada olduğunu belirtti. Firmaya sözlü/yazılı bildirmeme ve yetkililer ile sözlü görüşmeme rağmen geri bildirim almayınca Tüketici Hakem Heyetinde şikâyet oluşturdum. 45. Günde parça geldi ve yeni bir makine aldığım için tamiri reddettim. Bu arada 10 […]

Şarbon: Günümüzün, eski çağlara ait hastalığı

Prof. Dr. Özgür Karcıoğlu İstanbul Eğitim ve Araştırma Hst. [email protected] – Şarbon nedir? Şarbon (antraks), enfekte otobur hayvanlarla ya da bunlara ait et ve diğer ürünler ile temas sonucu insanlara bulaşan bir enfeksiyon hastalığıdır. Otobur hayvanlar hastalığı sporlarla kirlenmiş topraktan alırlar. Etkeni bir bakteri olan Şarbon basilidir. Sporları soğuk, ultraviyole ışınları, asidik-bazik ortam ve dezenfektanlar […]

Bankaları eleştirirken ölçüyü kaçırmak, “itibarı zedeleme suçu”ndan mahkumiyet getirebilir

Bankacılık en çok tüketici şikayeti alan sektörlerin başında geliyor. Ancak bankaların itibarını korumak amacıyla kamuoyunda az bilinen “Bankanın itibarını zedeleme suçu” var. Bankaları eleştirirken ölçüyü kaçıranlar üç yıla kadar hapisle yargılanıyor. Yargıtay 19. Ceza Dairesi 2020 / 7048 sayılı kararında şube müdürü olarak görev yaparken, banka tarafından işine son verilmesinden sonra “lucas burcashvili” rumuzlu sosyal medya hesabından bankada yaşanan […]