Arızalanan çamaşır makinesi için “yetkili servis” ilanı veren bir firmayı arayan tüketicinin, 320 lira ödemesine rağmen sorunun giderilmemesi üzerine başvuruda bulunduğu Bakırköy Tüketici Hakem Heyeti, vatandaşı haklı bularak, “yetkisiz” olduğu anlaşılan firmanın onarım için aldığı paranın iadesini kararlaştırdı. İstanbul’da bir tüketici, arızalanan çamaşır makinesi için internet üzerinde yetkili servis araması yaptı. “444”le başlayan çağrı merkezini […]