1. Durum: Sahte Kimlik ile İlgili İşlemler
2. Durum: Bilgi Dahilinde Olmadan Yapılan Abonelikler
3. Durum: Müşteri Temsilcilerinin Eksik/Yanlış Bilgilendirmesi
4. Durum: Taahhüt İptali veya Arama/Şikâyet Kayıtlarının Silinmesi
Etiket: şikayet
4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanunu
Resmî Gazete 19 Temmuz 2003 CUMARTESİ Sayı : 25173 Kanun No. 4925 Kabul Tarihi: 10.7.2003 BİRİNCİ KISIM Başlangıç Hükümleri BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç MADDE 1. — Bu Kanunun amacı; karayolu taşımalarını ülke ekonomisinin gerektirdiği şekilde düzenlemek, taşımada düzeni ve güvenliği sağlamak, taşımacı, acente ve taşıma işleri komisyoncuları ile nakliyat ambarı ve kargo […]
5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu
Resmî Gazete 14 Haziran 2007 PERŞEMBE Sayı : 26552 SİGORTACILIK KANUNU Kanun No. 5684 Kabul Tarihi: 3/6/2007 BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç ve kapsam MADDE 1 – (1) Bu Kanunun amacı, ülkemiz sigortacılığının geliştirilmesini sağlamak, sigorta sözleşmesinde yer alan kişilerin hak ve menfaatlerini korumak ve sigortacılık sektörünün güvenli ve istikrarlı […]
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu
Resmî Gazete Sayı : 28835 KANUN TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN Kanun No. 6502 Kabul Tarihi: 7/11/2013 BİRİNCİ KISIM Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç MADDE 1 – (1) Bu Kanunun amacı; kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, […]
Bartın’ı karıştıran soruşturma
Geçtiğimiz 15 Temmuz’da Bartın Terminalinden şehiriçi servislerinin kaldırılmasıyla ilgili Avukat Rıdvan Yıldız’ın Bartın Belediye Başkanı ve meclis üyeleri hakkında görevi kötüye kullanmaktan Bartın Cumhuriyet Savcılığı tarafından soruşturma açıldı. Bartın Cumhuriyet Savcılığı 2014/5196 soruşturma numarası ile soruşturmaya başlatıldı. ‘MAĞDURLAR MÜDAHİL OLSUN’ Geçtiğimiz günlerde şikayetçi sıfatıyla ifade veren Tüketici Sorunları Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Avukat Rıdvan Yıldız […]