Vatandaşı ‘Kredi Masraflarınızı Geri Alacağız’ Diye Dolandırıyorlar

Cep’ten vatandaşları ağına düşüren dolandırıcıların yeni hedefi kredi dosya masrafları. Sesli cevap sisteminden arayan dolandırıcılar, kart aidatı ve dosya masrafını geri alma karşılığında para istiyor. Uzmanlar, bir kişinin başkası adına resmî işlem yapabilmesi için avukat olması ve vekaletname alması gerektiğini belirtiyor. Bankaların, tüketici kredileri üzerinden aldıkları dosya masrafları ve hesap işletim ücretleri, dolandırıcıların yeni hedefi […]

Bankalar Çark Etti!

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Ziraat Bankası Genel Müdürü’nün açıklamasına rağmen şubelerin dosya masraflarının iadesi için tüketici hakem heyetine başvurma koşulu getirdiğini belirterek, “Tüketici hakem heyetleri, iade kararı verirken masraflarla beraber en yüksek ticari oran üzerinden faiz de ödenmesine hükmetmeli” dedi. Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, kendilerine ulaşan  şikayetlere göre, kredi dosya […]

“Kredi Tahsis Ücreti” Yargıya Gidiyor

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, bankaların tüketicilerden aldığı dosya masrafının, “mutasyona uğrayıp” biraz da yasal haliyle “kredi tahsis ücreti” olduğunu belirterek, bu bedelin tüketici haklarına aykırılık teşkil ettiği iddiasıyla Danıştayda dava açacaklarını söyledi. Ağaoğlu, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK), 3 Ekim’de Resmi Gazete’de yayımlanan “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönetmeliği”ne göre, kredi kullananlardan alınan bedellere “tahsis ücreti” denildiğini belirtti.