Her yıl güncellenen Tüketici Hakem Heyeti parasal sınırları hakkında 2020 yılı ücretleri yayınlandı. Bugün yayımlanan Resmi Gazete’ye göre, 2020 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda değeri: a) 6.920 (altıbindokuzyüzyirmi) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 6.920 (altıbindokuzyüzyirmi) Türk Lirası ile 10.390 (onbinüçyüzdoksan) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda […]
Etiket: hakem heyeti
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru Yapılırken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
Tüketici Hakem Heyetleri ihtiyati tedbir, ihtiyati haciz ve delil tespiti kararı verebilirmi?Tüketici mevzuatından kaynaklanan her türlü uyuşmazlıklarla ilgili ihtiyati tedbir, ihtiyatihaciz ve delil tespiti talepleri hakkında Tüketici Hakem Heyetleri karar veremez. Sözkonusu talepler, parasal değerine bakılmaksızın, Tüketici Mahkemelerince incelenir ve yineTüketici Mahkemelerince karara bağlanır. Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yürürlükteyken TüketiciHakem Heyetlerince verilen […]
Tüketici Hakem Heyetleri’ne Başvuru Sınırı Değişti
Geçtiğimiz günlerde Tüketicileri ilgilendiren bir değişiklik yapıldı. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’unda değişiklik yapılmasına dair Kanun 20 Aralık Çarşamba günü Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi. Önceki düzenlemeye göre Tüketiciler, Hakem Heyetlerine 3.610 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda başvuru yapabilirken yeni düzenleme ile beraber bu rakam 6.000TL’ye kadar yükseltilmiştir. Değeri 4 bin liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici […]
Kredi Kartı Üyelik Ücreti Tüketici Hakem Heyeti Karar Örneği
SÖZLEŞMEDE KREDİ KART HAMİLİNİN HAKLARINI ZEDELEYİCİ ve KART ÇIKARAN KURULUŞ LEHİNE TEK TARAFLI HAKSIZ ŞARTLAR SAĞLAYAN HÜKÜMLERE YER VERİLEMEZ.hükmü uyarınca şikayetlinin eylemi gerek bu yasa gerekse 4077 Sayılı Kanunun 6. maddesinde ifadesini bulan düzenlemeye aykırıdır. Genellikle son zamanlarda banka vb. kuruluşların aynı şekilde hesap işletim bedeli yada yıllık kredi kartı aidatı adı altında mudi ve müşterilerden çok farklı biçim ve miktarlarda ücret almaya başladıkları toplumumuzda öne çıkmış işlemler haline gelmiştir. Kaldı ki alınan ücretin, verilen hizmetin karşılığını bulduğu veya hizmete göre makul, hak ve nesafete uygun olduğu tartışmalıdır. Ayrıca 4077 Sayılı yasanın 6/1 maddesi; tüketici ile müzakere edilmeden herhangi bir konunun sözleşmede yer almasını haksız şart olarak düzenlemiştir.