Tüketicinin dosya ve ekleri ile ilgili firmanın savunmasının incelenmesinden sonra; tüketicinin süresi içinde cayma bildiriminde bulunmadığı ve tüketici ile yapılan görüşmede iptal tarihinden sonra başka bir fatura gelmediği yönünde verdiği beyan doğrultusunda aşağıdaki hüküm kurulmuştur.
Şikayete konu tüketicinin ikamet adresi ve hizmetten yararlandığı yerin bölgemiz sınırlarında olmaması sebebi ile karar vermeye yer olmadığına, itirazı kabil olmak üzere karar verildi.
Ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesine, değişim mümkün değil ise fatura bedeli olan 2.160,00 TL’nin şikayet edilen firma tarafından tüketiciye iade edilmesine, itirazı kabil olmak üzere karar verildi.
Bakırköy Tüketici Mahkemesi, milyonlarca banka müşterisini ilgilendiren emsal karar niteliğinde önemli bir karar verdi. Bakırköy Tüketici Mahkemesi, milyonlarca banka müşterisini ilgilendiren önemli bir… Bakırköy Tüketici Mahkemesi, milyonlarca banka müşterisini ilgilendiren önemli bir karar verdi. Bakırköy Tüketici Mahkemesi, milyonlarca banka müşterisini ilgilendiren önemli bir karar verdi. Özel bir banka, müşterisine 600 bin TL konut kredisi verdi. Bu […]
