0
0

20.08.2016 tarihinde http://www.bysolvo.com adresinden oval ütü masasını 399tl (44.33Tl x 9taksit) sipariş verdim. ürün aynı gün kargo denmesine ragmen 2 hafta boyunca müşteri hizmetleri tarafından geçiştirilerek tarafıma ulaşmadı ve siparişi iptal etmek istediğimde kabul edip ücretin bir sonraki ekstre döneminde hesabıma geçmiş olduğunu göreceğimi dile getirdiler fakat ben ürünün iptal değil 2. taksidi olan 44.33 kuruşunda hesabımdan çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili kişi olan volkan beyin yıllık izinde olduğunu dile getirerek maduririyetimi gidermediler. ben ürünün iptal edilip ödediğim ücretlerin geri yatırılmasını ve haklarında yasal işlem başlatılmasını istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.

İl Seçimi Yapınız
Balıkesir
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Hayır
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.