0
0

Merhaba, haziran ayında Vodafone netten aradığını söyleyen bir temsilci, bana TTNET ile olan taahhütümün bitmek üzere olduğunu, dilersem vodafone nete geçerek 49 TL ye aynı hizmeti alabileceğimi. Herhangi bir cayma bedeli çıkarsa eğer 130 TL ye kadar karşılayacaklarını söylediler. Kabul ettim. Bana kurye göndereceklerini söylediler. Adresimi söyledim fakat evde olmadığımı işyerine göndermeleri halinde sözleşmeyi imzalayabileceğimi söyledim. Fakat işyeri adresim sanırım uzak geldiği için kurye göndermediler. Bunu daha sonra hallederiz diyerek şimdilik işlemleri hızlandırmak adına kimlik fotokopimi kendilerine faks yada whatsapp yoluyla ulaştırmamı istediler. Gönderdim. Nasıl olduysa ben hiç bir sözleşme imzalamadığım halde benim geçişimi yaptılar. TTNET ten 450 TL cayma bedeli geldi. Kendileri de her ay fatura gönderdiler. Ama sanırım bir hata yaptılar ve TTNET benim hattımı kapattı. Bu yüzden de vodafone internetim kapandı. 2 aydan fazla oldu evde internet yok. Beni arayıp bazı güncellemeler yapmaları gerektiğini söylediler. Ama ben yapmadım. Çünkü bir sürü laf kalabalığı yapıyorlardı. Ben çok mağdur olduğum için vodafone ile sözleşme yapmak istemiyorum. Jetfatura diye bir site yapmışlar. Vodafone net ile ilgili herşeyi oradan görebiliyordum. Haziran ayında baktığımda belgelerim içerisinde sözleşme vardı ve imzalıydı. İmza bana ait olmadığını kesinlikle söyleyebilirim. O sözleşmeyi tekrar almak için yakın zamanda siteye girdiğimde hiçbir menüye giremiyorum. Sadece ödemem gereken faturaların gösterildiği sayfa açılıyor. Benden onay almadan internetimi geçiş yaptılar. Sahte imza ile sözleşme düzenlediler. Bir hata yaptıkları için internetim tamamen kapandı. Şimdi sözleşme yapmak ve interneti bağlamak istiyorlar. Arıyorlar. Fakat beni çok mağdur ettikleri için kabul etmediğimi söyledim. Sizce ne yapmalıyım. Selamlar, Teşekkürler. Mehmet OKTAY
Abone numara : 0005918371

İl Seçimi Yapınız
Tokat
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Evet
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.