0
0

Temmuz ayında aldığımız baymak klima gaz kaçırma sebebinden çalışmadı. 2 kez servis çağırdık gaz doldurup gittiler. Fakat klima gaz kaçırmaya devam etti. 3 gelişlerine klimayı söküp gittiler ve klimayı tam 1 ay sonra geri getirdiler. Böylelikle yaz başında aldığımız klimayı yaz sonuna kadar hiç kullanamadık. Getirdikleri klimamızın üzeri çiziklerle dolu ve halen soğutmuyor-ısıtmıyor. Anlaşılan kışın da ısıtma için kullanamayacağız. Bu işlemler boyunca Kocaeli Gebze Doğu Marmara Baymak servisi bize hiçbir konuda yardımcı olmadı. Telefonla arayıp bilgi vermediler. Bilgi almak için sürekli bizim onları aramamız gerekti. Klimanın yenilenmesini veya paramızın iadesi edilmesini talep ettim fakat olumlu sonuç alamadım.Bu şekilde bizi 4 ay boyunca oyaladılar. Klimamızı aldığımız günden beri hiç kullanamadık. Yaz için klima aldık fakat yararlanamadık, çok mağdur olduk. Bu firmadan alıveriş yaptığım için çok pişmanım.Umarım mağduriyetimi giderirler.

İl Seçimi Yapınız
Kocaeli
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Evet
  • Nurdan NARİN SOLUNOĞLU tarafından 1 ay önce soruldu.
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.