0
0

TT tarafından aranarak 1 yıl taahhüt karşılığı Tivibu abonesi olmam karşılığında kurulum vs… gibi ucret alinmayacagi sadece cihazlar icin aylik 10 tl gibi bir ucret alinacagi ifade edildi. Kabul ettim. Ancak kurulan sistem her ne sebepse çalışmadı. Defaetle aramama ve ariza kaydı olusturmama ragmen taahhüt edilen sürede arıza giderilmedi. Sürekli otelendi. Bunun uzerine bende aboneliği iptal ettim ve tutanak ile verilen cihazları biri hariç iade ettim. Iade alinmayan cihazın zaten tarafimca satin alindigini onu alamayacaklarini ifade ettiler. Ayrica telefonla görüşmeler sırasında abonelikten vazgecilmesi halinde 108 tl lik bir bedelin tarafima yansitilacagi soylendi. Bense alamadigim bir hizmet icin neden bu bedeli odeyecegimi söyledigimde taahhütumun oldugunu ve vazgecmem halinde bu ucretin tarafima yansitilacagini söylediler. Her türlü ses kaydim mevcut.
Simdi soruyorum bu ucret haksiz olarak talep edilmiyor mu? Çünkü onlarin taahhüt ettiği ancak veremedikleri bir hizmet var. Ikincisi benden iade alinmayan ve hic bir işime yaramayacak cihazın neden parasını oduyorum ve neden iade alinmiyor? Bu haksız satış değil mi?
Teşekkür ederim.
Haluk Esmeray

İl Seçimi Yapınız
Tekirdağ
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Hayır
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.