0
0

Ben telefonumu Çanakkale Teknosa mağzasından 18/08/2015 tarihinde aldım ve telefonum 1 sene kasko yaptırdık oradaki bana telefonun ne olursa olsun garantiye yollayarak yaptırabilirsin demişti telefonu 1 sene sorunsuz kullandım. 8. ayın 12’inde telefonumu yere düşürdüm ve telefonum mavi ekrana düşüp kapandı bende hemen o gün kaskoya yolladım 20 gün içinde geri haber vereceğiz dediler ben 25 gün bekledim ve haber gelmedi bende Teknosa’yı arayıp telefonum ne halde diye soracaktım 2 yada 3 gün aradım ama açan olmadı hep şarkı çalıyordu ve kapanıyordu en son 9 Eylül 11.günü telefonu açtılar telefon ne durumda diye sordum bana telefonunuz burada ama olmadı onun yerine telefon değerinin %60 ı kadar hediye çeki gönderdiklerini söylediler ama bana gelmedi nasıl gönderdiniz diye sorduğumda sms şekilde kod gönderdik dedi bende telefonum olmadığından gönderdikleri smse bakamadım zannettim sim kartımı başka telefona taktım kod gelmesini bekledim ama gelmedi kod falan göndermemişlerdi bende tekrar aradım ve başka numara verdim buna gönderir misiniz dedim ve evet gün içerisinde göndeririz dediler ama göndermediler ben telefonsuz kaldım 1 ay madurum ve şimdi bu hediye çekini de kabul etmiyorum telefonun sıfırını ve ya parasını nasıl talep ederim bilgilendirirmisiniz ?

İl Seçimi Yapınız
Bursa
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Hayır
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.