0
0

akbank’tan tüketici kredisi kullandım. 22.07.2016 tarihinde erken ödeme yaparak borcumu kapattım. ancak 19.08.2016 tarihinde hesabımdan 252.00 tl sigorta kesintisi yapmışlar. şubeye müracaat ettim bakın benim borcum yok ama benden sigorta kesmişler yanlışlığın düzeltilmesini istedim. borç kapatma işlemini yapan görevli sigorta kapatma işlemi yapmadığı için paranın kesildiğini bir form oluşturularak yanlışlığın 2 – 3 gün içerisinde giderileceği söylendi. ama kesilen paranın bir kısmını yatırdılar bir kısmını yatırmayıp el koydular. tüm görüşmelerime rağmen yazılı bir dilekçe kabul etmeyip ikna edici bir cevap veremediler. görevlinin yaptığı bir hatanın bedelini ben mi ödemeliyim veya hakkımı nerde aramalıyım ilginize teşekkürler.

İl Seçimi Yapınız
Aydın
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Hayır
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.