0
0

Temmuz 2016 ayında peşin ödeme yapılarak firmadan 4.55 mt tekne 9.9bg Yamaha motor tente yüzme merdiveni ve kürek takım olarak anlaşıldı ve Sipariş verildi temmuz ay sonu gibi tekne motor ve merdiven olarak tarafıma teslim edildi tente ve kürek takımı 1 hafta içinde tamamlanacak bilgisi verildi bugün 7/9/2016 tarihi ve eksikler tamamlanma dı hâlâ bugün yarın gibi söz verilerek gecistiriliyorum ben aldığım ürünü iade etmek istiyorum 2 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen iade edebilir miyim nereye hangi kuruma başvuru yapmam gerekiyor fiyat ödenen ücret 7150 tl dır teşekkür ederim

İl Seçimi Yapınız
Yalova
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Hayır
  • Emin biçer tarafından 12 ay önce soruldu.
  • last edited 11 ay önce
0
0

Sayın Emin Biçer,

Ürün iadesi yapabilirsiniz. Öncelikle firmanıza iade talebinizi yazılı bir şekilde durumu bildirin ve aldığınız yanıta göre “eksik teslimat” sebebine dayanarak Tüketici Mahkemesi’ne başvurmanız mümkündür. (Ödediğiniz ücret sebebiyle bu konuda Tüketici Hakem Heyeti’ne gitmeniz söz konusu değildir.)

Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesini diler, her türlü tüketici hakkı konusunda bizimle iletişime geçmenizi temenni ederiz.

Saygılarımızla

1 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.