0
0

Merhaba.15.09.2016 tarihinde biletbayisi.com adresinden 5 Kasım 2016 tarihi için 122 TL iptal edilebilir vs. opsiyonlu tutarında bir uçak bileti satın aldım.Ertesi gün bir nedenden dolayı ilgili firmayı arayıp iptal opsiyonlu biletimin iptalini talep ettim.Bana 10 tl lık kesinti ile bilet iadesi yapabileceklerini söylediler.İlgili sitede tüm tutarın iadesi olur ibaresi olmasına rağmen yine de kabul ettim.1hafta sonrasında kk ma baktığımda sadece 10 tl lık bir iade gördüm.tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olmuş olabilir konuyla ilgili notumu alıyorum sizi arayacağız ifadesi aldım.aradan günler geçmesine rağmen kimse aramadı.defalarca benım aramama ve muhatap bulamama rağmen en sonunda bir yetkili dönüş yaptı.size yapılacak ödeme 10 tl ve siz bunu kabul etmişssiniz dedi.122 tl lik bileti 10 tl için neden iptal etmiş olabilirimki?son olarak istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz geri dönüşü aldım.konuyla alakalı düşüncenizi merak etmekteyim.saygılarımla.

İl Seçimi Yapınız
Malatya
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Hayır
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.