0
0

Merhaba,
Mevcut internet servis sağlayıcım ile aboneliğim 2011 yılından beri devam etmektedir. Mart 2016 tarihinde 24 aylık taahütte bulunarak kampanyadan faydalandım. Şu anda mevcut paketimin bana yetersiz gelmesi ve hizmet memnuniyetsizliği sebebi ile aboneliğimi iptal ettirmek veya paketimi değiştirmek istiyorum. Her iki durumdada kurum benden kampanya döneminde faydalandığım indirim bedelini ( indirim olarak belirtilen tarife fiyatlarını kendileri belirliyorlar, realitede öyle bir fiyat zaten yok) ceza olarak talep ediyorlar. Bu durumda ben aboneliğimi 6502 sayılı kanunun 52. maddesine göre iptal ettirebilir miyim? Abonelik ve taahüt hukuken farklı şeyleri mi ifade etmektedir?

İl Seçimi Yapınız
İstanbul
Şikayetinizle ilgili daha önce firma veya başka bir kuruma bildirimde bulundunuz mu?
Hayır
0 sonuç görüntülendi.
Cevabınız

Please first to submit.